山東諾西德機械科技有限公司是一家生產(chǎn)銷售自吸泵、潛水泵、 排污泵、隔膜泵及礦用泵的廠家,產(chǎn)品銷售至全國各地,受到了國內外客戶的青睞。本著誠信原則,與多家客戶建立了長期的合作關系,現(xiàn)在諾西德機械正進一步加強員工技術水平的提高,把高科技注入產(chǎn)品,爭取以更優(yōu)的質量、更實惠的價格將產(chǎn)品提供給國內外用戶。
諾西德機械科技以誠信為本以誠信天下一心做好產(chǎn)品為企業(yè)宗旨,為確保用戶放心,正常使用本公司產(chǎn)品,特制定以下細則做為本公司的售后服務承諾:
一、本公司所提供的產(chǎn)品均達到嚴格的企業(yè)標準和國家機械部標準。
二、本公司接到定單通知后,嚴格按照合同條款的有關規(guī)定進行發(fā)貨,保證產(chǎn)品完好無損,按要求的時間,地點送到。
三、在保修期內,產(chǎn)品確因質量問題而引起損壞或不正常工作,本公司負責免費修理或調換,并提供有關的保養(yǎng)維修知識。如因用戶使用不當或在保修期外,而引起壞損或不正常工作,本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務。
四、用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當中所出現(xiàn)的問題或信息,請及時反饋本公司,以便本公司及時予以處理改進和提高。本公司提供完善的售后服務,客戶所提問題必須在6小時內給予答復或解決。